Imali smo malu narudžbu od 4 role tkanine za zaštitu od sunca s novim klijentom iz Colombiane tijekom prosinca 2021., kada smo prije razgovarali s ponudom uzoraka tkanine za besplatne rolete, ovaj klijent nije bio voljan platiti prijevoz, a zatim smo postigli dogovor o malom naručite tkaninu za sunčanje, a zatim pošaljite besplatne uzorke zajedno s ovom narudžbom.
Imali smo jako brzu dostavu jer su neke tkanine idealnih boja klijenta na zalihi, primili smo bankovnu uplatnicu bez detaljne provjere što smo potvrdili s ovim klijentom opet i opet kao što poslujemo s drugim klijentima, ali kasnije nas je primijetila naša banka da je naš klijent krivo unio naziv naše tvrtke prilikom plaćanja, morali su naznačiti da su unijeli pogrešan naziv i zatražiti od svoje banke da promijeni naziv tvrtke, a zatim primijetiti našu banku.
Nakon dugo vremena komuniciranja, čini se da klijent nema jedan način da zatraži od svoje banke da promijeni naše pravo ime tvrtke, a zatim smo od naše banke zatražili povrat uplate i zatražili od klijenta da ponovno plati, sada će klijent primiti robu i upravo smo zaključili platiti iznos putem Western Uniona, ovaj klijent već planira kupiti drugu narudžbu, čak su naveli idealne boje, nadamo se da ćemo primiti uplatu ranije i surađivati na više narudžbi s onima koji nam stvarno vjeruju i vratit ćemo se s povjerenjem.
Kontakt: Amanda Wu
WhatsApp/WeChat:(86)17380542833
E-mail:many@groupeve.com
Vrijeme objave: 14. ožujka 2022
